Veelgestelde vragen

De tool bouwt automatisch de techniek in die in PowerPoint lastig zelf te maken is: muziek die doorloopt over meerdere dia's, timing van de foto's berekend op de lengte van het nummer, dia's die wachten op een klik bij sprekers, muziek in herhaling bij het laatste afscheid en video die vanzelf start. U vult alleen het draaiboek in.

Nee. U vult alleen het draaiboek in: welke muziek er klinkt, welke foto's erbij horen en wie er spreken. Alle PowerPoint-techniek, van doorlopende muziek tot de juiste klikmomenten, bouwt de tool automatisch in.

Ja. Een account is gratis en u kunt het volledige draaiboek opbouwen en onbeperkt proefversies bekijken zonder te betalen. De proefversie heeft een watermerk en foto's op lagere resolutie. Pas voor de definitieve versie heeft u 1 credit nodig.

Ja. De tool draait in de browser en werkt ook op tablet en telefoon. Dat is handig om foto's rechtstreeks vanaf uw telefoon te uploaden. Voor het afspelen van de presentatie zelf heeft u een computer met Microsoft PowerPoint nodig.

Zodra het draaiboek klaar is, bouwt de tool in één keer de complete PowerPoint en staat die meteen klaar om te downloaden. U zet de presentatie niet zelf in elkaar; dat scheelt u al gauw uren werk. Alleen bij heel veel foto's of een video duurt het genereren iets langer. Tussendoor maakt u zo vaak u wilt een gratis proefversie.

Foto's als JPG, PNG of HEIC (het standaardformaat van iPhone-foto's), muziek als MP3, M4A of WAV, en video als MP4. Heeft u een nummer alleen als video? Dan kunt u die MP4 ook als muziek gebruiken: de tool haalt het geluidsspoor eruit. Alles wordt automatisch omgezet naar het juiste formaat voor PowerPoint. Een foto mag maximaal 30 MB zijn, een muziekbestand 150 MB en een video 800 MB.

Tussen de 20 en 25 foto's per nummer werkt meestal goed; wij raden zo'n 8 seconden per foto aan. De tool verdeelt de lengte van het nummer automatisch over de foto's, inclusief de fade-overgangen, zodat de laatste foto precies samen met de muziek eindigt. Bij minder foto's staat elke foto dus langer in beeld, bij meer foto's korter.

Ja. In de editor kunt u elke foto bijsnijden, bijvoorbeeld om iemand uit een groepsfoto te lichten. Het origineel blijft bewaard, dus u kunt de uitsnede altijd aanpassen of ongedaan maken.

Staande foto's worden nooit uitgerekt of afgesneden: ze komen passend in beeld met ruimte ernaast. Voor die ruimte kiest u zelf een achtergrond: een rustige kleur, een eigen afbeelding of een achtergrond uit de ingebouwde bibliotheek, desgewenst extra gedempt zodat de foto alle aandacht houdt.

De vaste foto is één foto, bijvoorbeeld de rouwfoto, die op meerdere momenten terugkomt: bij binnenkomst, tijdens sprekers en bij het laatste afscheid. Dat geeft rust: tijdens een toespraak blijft steeds hetzelfde beeld staan. U stelt de foto één keer in en vinkt per onderdeel aan dat u hem wilt gebruiken.

Voor het afspelen van muziek tijdens een afscheidsdienst gelden auteursrechten. Crematoria en uitvaartcentra hebben daarvoor doorgaans een collectieve regeling met Buma/Stemra en Sena; vraag dit na bij de locatie. U blijft zelf verantwoordelijk voor het materiaal dat u uploadt, zie de voorwaarden.

Ja. U voegt een videoblok toe en uploadt een MP4. De video start vanzelf zodra de dia in beeld komt, speelt met eigen geluid en daarna gaat de presentatie automatisch verder.

Opbouwen en een proefversie met watermerk zijn gratis. De definitieve versie kost 1 credit: € 19,95 per uitvaart. Bundels: 5 credits voor € 89,75 (€ 17,95 per uitvaart) of 10 credits voor € 149,50 (€ 14,95 per uitvaart). Prijzen incl. 21% btw. Zie de prijzenpagina.

De proefversie is gratis en volledig werkend, maar heeft een watermerk in beeld en foto's op lagere resolutie. De definitieve versie is zonder watermerk en op volle kwaliteit, en daar horen het instructiedocument en een deelbare downloadlink voor de locatie bij. De credit wordt pas afgeschreven als de definitieve export is geslaagd.

Voor de definitieve versie is de uitvaartdatum verplicht en mag deze maximaal 30 dagen in de toekomst liggen. De datum bepaalt hoelang de dienst vrij te bewerken blijft (tot 7 dagen na de uitvaart) en wanneer de bestanden automatisch worden verwijderd (30 dagen na de uitvaart). Na de eerste definitieve export staat de datum vast. Een concept dat nog niet definitief is gemaakt, kan elke datum hebben.

Ja. Na de definitieve export blijft de dienst tot 7 dagen na de uitvaartdatum vrij te bewerken, zonder extra kosten. Daarna wordt de dienst vergrendeld; opnieuw openen om verder te bewerken kost 1 credit. Downloaden blijft wel gewoon mogelijk, tot de dienst 30 dagen na de uitvaart automatisch wordt verwijderd.

Nee, credits hebben geen vervaldatum en blijven aan uw account gekoppeld tot u ze gebruikt. Ze worden niet in contanten uitgekeerd. Een aankoop van nog ongebruikte credits kunt u binnen 14 dagen herroepen.

Betalen gaat via iDEAL of Bancontact. Van elke aankoop staat direct een factuur met btw-specificatie als PDF klaar bij Mijn account, handig voor de administratie.

Bij de definitieve versie hoort een deelbare downloadlink. De locatie downloadt daarmee de presentatie en het instructiedocument, zonder account of inlog. De link blijft werken tot de dienst automatisch wordt verwijderd.

Het instructiedocument is een PDF die bij de definitieve versie hoort. Er staat per moment in welke dia hoort bij welk onderdeel, waar geklikt moet worden en welke muziek er klinkt, met de duur erbij. Muziek en video lopen vanzelf; alleen bij sprekers en het laatste afscheid wacht de presentatie op een klik. Uitvaartondernemers kunnen er hun eigen logo en contactgegevens op laten zetten.

Nee. Alle foto's, muziek en video zitten in het PowerPoint-bestand zelf. Download de presentatie vooraf op de computer waarop hij wordt afgespeeld; tijdens de dienst is geen internetverbinding nodig.

De presentatie is een gewoon .pptx-bestand en werkt in Microsoft PowerPoint op Windows en Mac. Speel hem niet af in LibreOffice, Keynote of een online viewer: die geven de timing en muziek niet goed weer.

Ja. U kunt per dienst mensen uitnodigen via een uitnodigingslink. Zij kunnen de dienst mee bewerken en alle wijzigingen zijn zichtbaar in een logboek.

Een dienst wordt 30 dagen na de uitvaartdatum automatisch en volledig verwijderd, inclusief alle foto's, muziek en gegenereerde bestanden. Tot dat moment kunt u de bestanden downloaden; kort vooraf sturen we een herinnering. Zo bewaren we persoonsgegevens niet langer dan nodig. U kunt een dienst ook altijd zelf eerder verwijderen. Zie ook het privacybeleid.

Kies op het inlogscherm voor Wachtwoord vergeten; u ontvangt dan een e-mail met een herstellink. U kunt ook inloggen met uw Google-account, dan heeft u geen apart wachtwoord nodig.

Ja, bij Mijn account. Uw account wordt dan direct verwijderd, met alle diensten, foto's, muziek en gegenereerde bestanden. Alleen factuurgegevens bewaren we zolang de wet dat vereist.